Perder a conta de energia ou esquecer o vencimento é mais comum do que parece.
Por isso, saber como emitir a 2ª via do boleto CELPA é essencial.
A boa notícia é que você pode resolver tudo em poucos minutos, diretamente pelo site, aplicativo ou canais oficiais da Equatorial Pará.
Emitir a fatura atualizada ajuda você a evitar juros, multas e até a suspensão do fornecimento de energia. Além disso, mantém seu histórico de pagamentos sempre em dia.
Neste guia, você vai aprender passo a passo como acessar, baixar e pagar sua 2ª via com segurança e rapidez ⚡.
FAQ – 2ª via boleto CELPA
Como emitir a 2ª via da conta CELPA pela internet?
Acesse o site oficial da Equatorial Pará, clique em “Segunda Via” e informe o número da unidade consumidora ou CPF. Em poucos segundos, o boleto será gerado 💻.
Posso emitir o boleto CELPA sem cadastro?
Sim! Basta usar o número da conta contrato (UC) ou CPF do titular. O sistema reconhece automaticamente seus dados e exibe a fatura disponível 🔍.
Como saber se minha conta está atrasada?
Ao acessar o site ou app, o sistema mostra o status das faturas. Se houver atraso, o valor aparecerá atualizado com juros e multa 💰.
Posso pagar a 2ª via CELPA pelo Pix?
Sim! A Equatorial Pará disponibiliza o QR Code Pix na própria fatura digital. É rápido, seguro e o pagamento compensa em até 10 minutos ⚡.
O que fazer se o site da CELPA estiver fora do ar?
Tente novamente após alguns minutos ou use o aplicativo Equatorial Energia. Ele possui as mesmas funções e costuma ser mais estável 📱.
Como emitir a 2ª via pelo app Equatorial Energia?
Baixe o aplicativo, selecione “Equatorial Pará” e entre com CPF e número da unidade consumidora. Lá você pode gerar o boleto e pagar online 💳.
A CELPA envia a 2ª via por e-mail?
Sim! Você pode ativar o serviço de conta digital e receber mensalmente a fatura por e-mail, evitando perdas e atrasos ✉️.
Consigo parcelar faturas atrasadas da CELPA?
Sim, acesse o portal de negociação Equatorial e verifique as opções de parcelamento disponíveis, conforme o seu histórico de consumo 💬.
Posso pedir a religação após o pagamento?
Sim! Após quitar o débito, a religação ocorre automaticamente em até 24 horas úteis, conforme a ANEEL 🔌.
O que fazer se o boleto não abrir?
Verifique se o bloqueador de pop-ups está ativo no navegador. Desative-o temporariamente e tente novamente 🌐.
A CELPA cobra para emitir a 2ª via?
Não. O serviço é totalmente gratuito, tanto no site quanto no aplicativo da Equatorial Pará 💵.
É seguro pagar a fatura em sites de terceiros?
Não é recomendado. Sempre use canais oficiais da Equatorial Pará para evitar fraudes e garantir a atualização automática do pagamento 🔒.
Posso consultar contas antigas?
Sim. No site ou app, há a opção “Histórico de Faturas”, onde é possível visualizar e baixar as contas anteriores 📜.
O que é o número da Unidade Consumidora (UC)?
É o código que identifica o seu imóvel na rede da Equatorial Pará. Você o encontra em qualquer conta anterior 🏠.
Como atualizar meus dados cadastrais?
Entre no portal Equatorial, vá até “Atualização Cadastral” e informe CPF, RG e endereço. Manter os dados atualizados evita erros no envio da fatura 🧾.
Há risco de corte por atraso?
Sim. A ANEEL permite suspensão após 15 dias de notificação. Por isso, emita a 2ª via o quanto antes e regularize sua situação ⚠️.
Posso pagar com cartão de crédito?
Sim! O portal Equatorial e o app permitem pagamento direto com cartão de crédito, garantindo praticidade e segurança 💳.
Como receber alertas de vencimento?
Ative notificações por SMS ou e-mail no site da Equatorial Pará. Assim, você evita atrasos e mantém tudo sob controle 📲.
A CELPA mudou de nome?
Sim, agora é Equatorial Pará, mas os canais e procedimentos continuam os mesmos ✅.
Posso obter a 2ª via pelo WhatsApp?
Sim! Envie “Olá” para o número oficial (91) 3217-8200 e siga as instruções do assistente virtual 💬.