Métodos para Obter a 2 Via Riachuelo Riachuelo
A Riachuelo compreende a importância de fornecer aos seus clientes opções acessíveis e eficientes para obter a segunda via da fatura. Aqui estão os métodos disponíveis, detalhados em um passo a passo para ajudá-lo a escolher a opção mais conveniente para você:
Acesso pelo Site:
Passo 1: Acesse o site oficial da Riachuelo em seu navegador.
Passo 2: Coloque os seus datas para fazer a consulta: CPF e Data de nascimento
Passo 3: Navegue até a seção de faturas ou serviços financeiros.
Passo 4: Localize a opção para solicitar a segunda via da fatura e clique nela.
Passo 5: Verifique e confirme os detalhes da fatura desejada.
Passo 6: Escolha a opção de visualização ou impressão da fatura.
Passo 7: Certifique-se de salvar ou imprimir a fatura para referência futura.
Acesso pelo Aplicativo:
Passo 1: Faça o download do aplicativo da Riachuelo na loja de aplicativos do seu dispositivo.
Passo 2: Coloque os seus datas para fazer a consulta: CPF e Data de nascimento
Passo 3: Navegue até a seção de faturas ou serviços financeiros dentro do aplicativo.
Passo 4: Encontre a opção para solicitar a segunda via da fatura e selecione-a.
Passo 5: Verifique os detalhes da fatura desejada e confirme a solicitação.
Passo 6: Escolha a opção de visualização ou download da fatura para seu dispositivo.
Passo 7: Certifique-se de salvar a fatura em um local seguro para referência futura.
Contato por Telefone:
Passo 1: aEncontre o número de telefone do serviço de atendimento ao cliente da Riachuelo.
Passo 2: Ligue para o número Capitais e regiões metropolitanas: 3004 5417; Demais localidades: 0800 727 4417 e siga as instruções do menu automatizado ou fale com um representante.
Passo 3: Forneça suas informações de conta e identificação para verificar sua identidade.
Passo 4: Solicite a segunda via da fatura ao representante e forneça os detalhes necessários.
Passo 5: Verifique se você recebeu a confirmação da solicitação e o prazo para recebimento da fatura por e-mail ou correio.
Visita às Lojas Físicas:
Passo 1: Localize a loja física da Riachuelo mais próxima de você.
Passo 2: Dirija-se ao balcão de atendimento ao cliente dentro da loja.
Passo 3: Apresente um documento de identificação válido e sua fatura anterior, se disponível.
Passo 4: Solicite a segunda via da fatura ao atendente e forneça os detalhes necessários.
Passo 5: Aguarde enquanto o atendente processa sua solicitação e emite a segunda via da fatura.
Passo 6: Verifique se você recebeu a fatura impressa e se todos os detalhes estão corretos antes de sair da loja.