Ativar o chip da Claro é o primeiro passo para aproveitar chamadas, internet e benefícios do seu plano.
Se você acabou de comprar um chip, trocou de celular ou quer manter seu número, este guia é para você.
Muitas pessoas enfrentam dúvidas ao inserir o chip e não sabem se precisam ligar, acessar o site ou usar o app.
Aqui, você vai entender o processo completo e aprender o que fazer em cada situação.
Ao seguir este passo a passo, você economiza tempo, evita erros e ativa sua linha de forma segura, sem precisar de ajuda presencial.
Com isso, você pode navegar, conversar e aproveitar todos os serviços da Claro com tranquilidade.
FAQ – Cadastrar Chip Claro
Como cadastrar um chip Claro novo?
Insira o chip no celular, ligue o aparelho e siga as instruções que aparecem na tela. Caso não apareça, ligue para 📞 1052 e siga as opções de ativação.
É possível cadastrar o chip Claro pela internet?
Sim 🌐. Acesse o site oficial da Claro e selecione “Ativar Chip”. Insira o número do chip (ICCID) e o CPF do titular para concluir o processo.
Preciso de CPF para cadastrar o chip Claro?
Sim ✅. Por exigência da Anatel, todo chip precisa estar vinculado a um CPF válido para garantir segurança e evitar fraudes.
Como cadastrar o chip Claro em outro celular?
Basta inserir o chip no novo aparelho e ligar. Se for o mesmo número, o sistema reconhecerá automaticamente. Caso contrário, faça o cadastro no 1052.
Quanto tempo demora para ativar o chip Claro?
Normalmente, o chip é ativado em até 24 horas ⏰ após o cadastro. Reinicie o celular se o sinal não aparecer após esse período.
Como saber se o chip Claro foi ativado corretamente?
Verifique se o nome “Claro” aparece no canto da tela do celular 📶. Se ainda não houver sinal, tente realizar uma ligação.
Posso cadastrar o chip Claro sem sair de casa?
Sim 🏠. Todo o processo pode ser feito pelo telefone, pelo site ou pelo aplicativo “Minha Claro”.
Qual número ligar para cadastrar o chip Claro?
Ligue para 📞 1052 de qualquer telefone. Siga as instruções e informe o número do chip e o CPF do titular.
O que fazer se o chip Claro não funcionar após o cadastro?
Verifique se o chip está bem encaixado. Se persistir, teste em outro aparelho. Caso o erro continue, entre em contato com o suporte pelo 1052.
Como cadastrar chip Claro com portabilidade?
Durante o cadastro, escolha a opção “Trazer meu número”. Informe o número antigo e o CPF para concluir a portabilidade.
Posso cadastrar chip Claro de outro estado?
Sim 🌎. O chip pode ser ativado em qualquer região do Brasil, mas o DDD permanecerá o do estado de origem.
Como cadastrar chip Claro pré-pago?
Insira o chip, ligue o celular e siga as instruções. Também é possível cadastrar via site ou app “Minha Claro Móvel”.
Como cadastrar chip Claro controle ou pós-pago?
Esses planos geralmente são ativados automaticamente após o primeiro uso. Caso não ocorra, ligue para o 1052.
Preciso estar conectado à internet para cadastrar o chip Claro?
Não necessariamente. A ativação por ligação funciona mesmo sem conexão. Já o cadastro online requer acesso à internet 📡.
Posso cadastrar o chip Claro sem estar no meu nome?
Não 🚫. Apenas o titular do CPF pode registrar o chip. Essa medida evita uso indevido e garante sua segurança.
Como cadastrar o chip Claro em um celular dual chip?
Coloque o chip no slot 1, pois alguns aparelhos só reconhecem dados móveis nessa entrada. Reinicie o aparelho após o cadastro.
O que é o número ICCID do chip Claro?
É o número de série impresso no chip ou na embalagem. Ele é usado para identificar e ativar sua linha de forma única 🔢.
O que fazer se perdi o chip Claro antes de cadastrar?
Entre em contato com a Claro pelo 1052 e solicite um novo chip. O número antigo pode ser recuperado.
Como ativar chip Claro comprado fora do Brasil?
Se for um chip internacional, a ativação ocorre automaticamente ao chegar ao país. Caso contrário, siga o procedimento local da Claro Brasil.
O que fazer se o chip Claro mostrar “Sem Serviço”?
Desligue o celular, aguarde alguns segundos e ligue novamente 🔁. Se persistir, entre em contato com o suporte técnico.