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Selecione uma das opções anteriores para obter a sua Cemig 2ª Via
A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) é uma das maiores concessionárias de energia elétrica do Brasil, atendendo milhões de clientes em Minas Gerais.
Manter suas contas em dia é essencial para evitar transtornos como o corte de energia. Por isso, saber como acessar a 2ª via da conta quando necessário é fundamental para garantir que o pagamento seja feito corretamente.
Seja por esquecimento, perda do boleto ou qualquer outro motivo, imprevistos acontecem.
Felizmente, a Cemig oferece várias maneiras práticas e rápidas para emitir a 2ª via da conta de luz, permitindo que você regularize sua situação sem complicações e no conforto de sua casa.
Neste guia completo, você vai aprender, passo a passo, todas as opções disponíveis para emitir sua 2ª via da conta Cemig, seja pelo site, aplicativo, telefone ou presencialmente. Continue lendo e descubra qual é a maneira mais rápida e prática para você!
O que é a 2ª Via da Conta Cemig?
A 2ª via da conta Cemig é um documento oficial que substitui o boleto original quando ele é perdido, extraviado ou não chega ao endereço do cliente. Ela permite que você realize o pagamento dentro do prazo ou até mesmo regularize contas vencidas.
Emitir a 2ª via é essencial em casos de:
- Extravio do boleto original;
- Não recebimento da conta pelo correio;
- Pagamento em atraso;
- Necessidade de comprovante atualizado para pagamento.
A Cemig oferece diversos canais para facilitar o acesso à 2ª via, garantindo agilidade e praticidade para seus clientes.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais documentos são necessários para emitir a 2ª via da conta Cemig?
Apenas o número do cliente e o CPF ou CNPJ do titular.
É possível solicitar a 2ª via mesmo com débitos anteriores?
Sim, todas as faturas em aberto podem ser acessadas.
O site da Cemig cobra alguma taxa pela 2ª via?
Não, o serviço é gratuito.
Como cadastrar minha conta no débito automático?
Acesse o site ou app Cemig Atende e siga as instruções.
Posso pagar a 2ª via em qualquer banco?
Sim, a conta pode ser paga em bancos, lotéricas e aplicativos bancários.
E se o boleto não carregar no site?
Verifique sua conexão ou entre em contato pelo telefone 116.
É possível solicitar a 2ª via pelo WhatsApp?
No momento, a Cemig não disponibiliza este serviço via WhatsApp.
Quanto tempo leva para o pagamento ser confirmado?
Em média, até 48 horas úteis.
Posso usar o app Cemig Atende para outros serviços?
Sim, o app oferece consulta de consumo, histórico de contas e solicitações.
O que fazer em caso de corte de energia por falta de pagamento?
Regularize o débito e entre em contato com a Cemig para solicitar o restabelecimento.