Serviços oferecidos pela Cemig
A Cemig oferece uma ampla gama de serviços para atender às necessidades dos clientes residenciais.
Entre os principais serviços estão:
- Fornecimento de energia elétrica:
A Cemig é responsável pela distribuição de energia elétrica em Minas Gerais, garantindo que os lares tenham acesso a um fornecimento confiável e contínuo. A empresa trabalha para manter a qualidade da energia e minimizar interrupções. - Consultoria em eficiência energética:
A Cemig disponibiliza serviços de consultoria para ajudar os clientes a entenderem melhor seu consumo de energia. Com isso, é possível identificar maneiras de otimizar o uso de energia e reduzir custos. - Instalações e manutenções:
Os clientes podem contar com a Cemig para realizar instalações elétricas e manutenções necessárias, garantindo que a energia esteja sempre em condições seguras e eficientes. - Religação de energia:
Em casos de desligamento do fornecimento, a Cemig realiza a religação de energia, assegurando que os clientes possam voltar a usufruir do serviço o mais rápido possível. - Acesso a serviços online:
A Cemig oferece uma plataforma online onde os clientes podem realizar diversos serviços, como consulta de faturas, pagamento de contas, e até mesmo solicitar serviços técnicos.
Tarifas e planos
A Cemig disponibiliza diferentes tarifas e planos para atender à diversidade de necessidades dos clientes residenciais. A escolha adequada do plano pode impactar significativamente no valor final da conta de energia. Entre as principais opções, destacam-se:
Tarifa Convencional:
Este plano é ideal para a maioria dos residenciais, com tarifas fixas que variam de acordo com o consumo. Os clientes pagam pela energia que utilizam, sem surpresas.
Tarifa Branca:
Para clientes que possuem um consumo variável, a Tarifa Branca oferece preços diferenciados conforme o horário de uso da energia. Essa opção pode ser vantajosa para aqueles que utilizam mais energia durante a noite ou em horários de menor demanda.
Tarifa Social:
A Cemig também disponibiliza a Tarifa Social, que oferece descontos significativos na conta de energia para famílias de baixa renda. Para se enquadrar, é necessário atender a certos critérios de elegibilidade.
Planos de Eficiência Energética:
Além das tarifas, a Cemig oferece planos que incentivam o uso de tecnologias mais eficientes, como lâmpadas LED e equipamentos com selo Procel. Esses planos visam não apenas economizar energia, mas também reduzir os custos na fatura.
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Consumo consciente:
A empresa ainda disponibiliza programas de conscientização para ajudar os clientes a entender melhor seu consumo e as tarifas aplicáveis, promovendo um uso mais eficiente da energia.