Possíveis problemas e soluções com a 2ª Via da Fatura da Copel:
Esquecimento de senha:
- Se você esqueceu a senha de acesso ao site da Copel, utilize a opção de recuperação de senha disponível na página de login.
- Clique em Esqueci minha senha.
- Siga as instruções para redefinir sua senha.
Problemas no site:
- Em caso de problemas técnicos no site, tente acessar em outro horário ou entre em contato com o suporte da Copel:
- Verifique se sua conexão com a internet está funcionando corretamente.
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Alternativas em caso de dificuldades:
- Se todas as opções online falharem, utilize o atendimento telefônico, WhatsApp ou vá até uma agência da Copel para obter ajuda.
- Ligue para o suporte ao cliente da Copel, ouvidoria 0800 647 0606
atendimento em dias úteis das 8h às 18h.
Visite uma agência física para obter atendimento presencial.