Passo a Passo para Emissão da Segunda Via
Emissão Online:
Acesse o Site da Copasa
Abra o navegador de sua preferência (como Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) e digite na barra de endereços o site oficial da Copasa: www.copasa.com.br. Pressione “Enter” para acessar a página inicial da empresa.
Localize a Opção de Segunda Via
Na página inicial do site, localize o menu principal. Procure por uma seção que tenha opções relacionadas a “Atendimento”, “Serviços Online” ou “Faturas”. Em seguida, clique em “Segunda Via da Conta” ou qualquer link semelhante que redirecione para a página de emissão.
Insira Seus Dados de Identificação
Na página de emissão da segunda via, você deverá preencher alguns dados para confirmar sua identidade e a do imóvel. Geralmente, será necessário:
- O número de matrícula do imóvel, que pode ser encontrado em uma fatura anterior.
- O CPF do titular da conta, que é a pessoa registrada como responsável pela água no imóvel.
Visualize e Imprima a Segunda Via
Após inserir os dados corretos, a segunda via da sua conta será exibida na tela. A partir daqui, você tem duas opções:
- Imprimir o documento diretamente, clicando no ícone de impressão.
- Salvar como PDF para pagar depois ou enviar por e-mail. Basta selecionar a opção “Salvar como PDF” ao invés de imprimir.
Emissão Presencial:
Visite uma Agência da Copasa
Localize a agência Copasa mais próxima de você. Você pode verificar o endereço no site da empresa ou ligar para o atendimento ao cliente. Dirija-se até lá com os documentos necessários em mãos.
Leve os Documentos Necessários
Ao chegar na agência, certifique-se de ter:
- Documento de identificação com foto (como RG ou CNH).
- Uma conta anterior da Copasa, de preferência, para facilitar o atendimento.
Solicite a Segunda Via no Atendimento
Dirija-se ao balcão de atendimento e informe ao atendente que você deseja emitir a segunda via da conta de água. Entregue os documentos solicitados, e o atendente confirmará seus dados no sistema.
Receba a Segunda Via
Após a solicitação, o atendente imprimirá a segunda via da sua conta. Com ela em mãos, você poderá efetuar o pagamento:
- Em agências bancárias.
- Nas casas lotéricas.
- Ou por meios digitais, como aplicativos de internet banking ou código de barras.
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