Escolha uma das seguintes opções:
Selecione uma das opções anteriores para obter a sua Energisa 2ª Via
Manter suas contas em dia é essencial para garantir que serviços básicos, como energia elétrica, funcionem sem interrupções.
Mas imprevistos acontecem — uma conta extraviada, um boleto vencido ou até o esquecimento de imprimir a fatura podem gerar a necessidade de obter a segunda via.
Se você é cliente da Energisa e precisa emitir a 2ª via da sua conta de luz, este guia completo vai te mostrar todas as opções disponíveis.
Desde a solicitação online até alternativas presenciais e por telefone, você vai descobrir o caminho mais rápido e prático para resolver essa situação.
Continue lendo e aprenda como emitir a segunda via da sua conta Energisa com segurança, evitando atrasos e garantindo a continuidade do fornecimento de energia!
❓ 10 Perguntas Frequentes – 2ª Via Conta Energisa
É possível emitir a 2ª via pelo WhatsApp?
Sim, em algumas regiões a Energisa oferece atendimento pelo WhatsApp. Consulte o site oficial para verificar se está disponível na sua área.
O que fazer se o site estiver fora do ar?
Utilize o aplicativo Energisa On ou entre em contato pelo telefone 0800 032 0196.
Posso solicitar a 2ª via em nome de outra pessoa?
Sim, desde que você tenha os dados do titular e o número da unidade consumidora.
Qual o prazo para pagamento após a emissão da 2ª via?
O novo boleto geralmente mantém o vencimento original. Em caso de vencimento expirado, um novo prazo será informado.
A Energisa envia a 2ª via por e-mail?
Sim, você pode solicitar o envio ao emitir a fatura pelo site ou app.
O pagamento em atraso gera multa?
Sim, após o vencimento, há incidência de multa e juros diários.
É possível pagar a fatura com cartão de crédito?
Sim, pelo app ou por carteiras digitais parceiras.
Como cadastrar a conta em débito automático?
Acesse o site ou app da Energisa ou solicite o cadastro diretamente pelo seu banco.
O que fazer em caso de corte de energia?
Regularize o pagamento o quanto antes e entre em contato com a Energisa para solicitar a religação.
A Energisa avisa antes do corte por inadimplência?
Sim, o cliente recebe notificações sobre contas vencidas e o risco de corte antes que ele ocorra.