Solicitação da Segunda Via da fatura da Sanepar
Acesse o Portal da Sanepar
- Abra o navegador de internet e digite o endereço do portal da Sanepar.
- Faça login na sua conta com seu usuário e senha. Se ainda não tiver uma conta, será necessário criar uma antes de prosseguir.
Localize a Seção de Faturas
- Após o login, você será direcionado ao painel principal.
- Procure por uma seção chamada “Faturas”, “Conta” ou algo similar. Pode estar no menu principal ou em uma aba específica para gestão de contas.
Selecione a Opção de Segunda Via
- Dentro da seção de faturas, procure uma opção como “Solicitar Segunda Via” ou “Emitir Segunda Via”.
- Clique nessa opção para iniciar o processo de solicitação.
Confirme seus Dados Pessoais
- O sistema pode solicitar que você confirme alguns dados pessoais para garantir a segurança e a autenticidade da solicitação.
- Verifique as informações fornecidas e faça as correções necessárias.
Forneça Informações da Conta
- Pode ser necessário fornecer detalhes adicionais sobre sua conta, como número da conta ou código de cliente.
- Preencha os campos solicitados com as informações corretas.
Finalize a Solicitação
- Após confirmar os dados pessoais e da conta, revise todas as informações para garantir que estão corretas.
- Clique no botão “Confirmar” ou “Enviar” para concluir a solicitação da segunda via.
Visualize e Baixe a Segunda Via
- Após o processamento da solicitação, a segunda via da fatura será gerada.
- Você poderá visualizar o documento diretamente no portal ou receber um link para download por e-mail.
- Caso opte por visualizar, baixe e salve o arquivo em um local seguro no seu dispositivo.
Verifique a Recepção da Fatura
- Se a segunda via foi enviada por e-mail, confira sua caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam.
- Caso tenha baixado diretamente do portal, certifique-se de que o arquivo está completo e legível.
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