Principais serviços oferecidos pela RGE Sul estão:
- Solicitação de segunda via de conta: uma opção prática para quando o cliente perde ou não recebe a fatura.
- Ligação nova de energia: um serviço essencial para novos clientes ou imóveis recém-adquiridos.
- Suporte técnico para interrupção de energia: assistência em caso de queda ou problemas técnicos no fornecimento.
- Dicas de economia de energia: conselhos para utilizar a energia de maneira mais eficiente, reduzindo custos.
Como acessar os serviços de suporte da RGE Sul
A RGE Sul oferece diferentes formas para seus clientes acessarem os serviços de suporte.
A seguir, detalhamos os principais canais disponíveis:
Agências de Atendimento
A RGE Sul também mantém agências físicas em diversas cidades da região Sul, onde os clientes podem resolver suas questões pessoalmente. No site, você pode localizar a agência mais próxima
Site Oficial
O portal da RGE Sul www.rge-rs.com.br oferece uma plataforma completa para que você possa consultar sua conta, solicitar serviços e até mesmo receber orientações técnicas. Para acessar o site, basta ter em mãos o número da sua unidade consumidora, que você encontra na sua conta de luz.
Aplicativo CPFL Energia
Outro meio prático de acessar os serviços da RGE Sul é pelo aplicativo CPFL Energia, disponível para dispositivos Android e iOS. O app permite que você faça a gestão de suas contas, consulte histórico de consumo, solicite segunda via, entre outros serviços.
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Atendimento Telefônico
Caso prefira o contato direto, o atendimento ao cliente da RGE Sul está disponível 24 horas por meio do telefone 0800 970 0900. Este canal é ideal para situações emergenciais ou para obter ajuda rápida com questões mais complexas.