Como Emitir a 2ª Via da Fatura do SAAE Online
Acesse o site oficial do SAAE
- O primeiro passo é abrir o navegador de sua preferência (Google Chrome, Firefox, etc.) e acessar o site oficial do SAAE da sua cidade. Você pode buscar no Google por “SAAE [Nome da sua cidade]” ou digitar diretamente o endereço do site, caso já o conheça.
Encontre a opção de 2ª via de fatura
- No menu principal do site, normalmente haverá uma seção dedicada aos serviços online, onde você pode encontrar a opção “2ª via de fatura” ou algo semelhante. Geralmente, ela está em destaque na página inicial ou na área de “Atendimento ao Cliente”.
Informe seus dados de acesso
- Ao clicar na opção de 2ª via, você será redirecionado para uma página de login. Aqui, será necessário inserir algumas informações, como:
Número da matrícula (que está presente nas suas faturas anteriores)
- CPF ou CNPJ do titular da conta
- Em alguns casos, o site pode solicitar um código de segurança, gerado automaticamente na página para evitar fraudes.
Confirme os dados da conta
- Após inserir as informações, verifique se os dados da conta de água exibidos estão corretos, como endereço e nome do titular. Certifique-se de estar acessando a conta correta, especialmente se você gerencia várias propriedades ou negócios.
Escolha a fatura desejada
- Normalmente, o site irá listar as faturas pendentes e já pagas. Selecione a fatura que está em atraso ou que você deseja pagar novamente. Lembre-se de conferir se essa fatura está dentro do período correto para pagamento.
Emita a 2ª via
- Após selecionar a fatura, você terá a opção de gerar a 2ª via. O site disponibilizará um arquivo PDF da conta, pronto para ser impresso ou salvo no seu computador/celular. Esse documento conterá o novo código de barras, que pode ser utilizado para o pagamento.
Escolha a forma de pagamento
- Com a 2ª via emitida, você pode optar por pagar sua fatura em qualquer banco, casas lotéricas, aplicativos de pagamento ou internet banking, utilizando o código de barras que aparece na nova fatura.
Guarde o comprovante de pagamento
- Após o pagamento, é importante salvar o comprovante, seja por meio de uma captura de tela ou imprimindo o recibo. Isso garantirá que você tenha um registro do pagamento realizado, caso surja alguma dúvida no futuro.
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Caso encontre dificuldades no processo de emissão online, muitas vezes o SAAE oferece atendimento via telefone ou presencial, onde você também pode solicitar a 2ª via da fatura. Verifique essas opções diretamente no site ou entre em contato com o suporte.