Perguntas Frequentes (FAQ)
Como mudar o titular da conta de água Cesan?
- Documento notarial;
- Registro imobiliário;
- Documento de cobrança do IPTU (Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana);
- Contrato privado de compra e/ou venda e/ou locação, com a devida autenticação das assinaturas do vendedor e comprador e/ou locador e locatário
Quanto uma família de 3 pessoas gasta de água por mês?
De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU), a quantidade recomendada é de 3,3 m³ por pessoa por mês, o que equivale a aproximadamente 110 litros de água diários.
Como pagar a Cesan por Pix?
Para efetuar o pagamento, é possível realizar a cópia e colagem do código de barras da fatura no aplicativo do seu banco. Outra opção é acessar o portal de pagamento da CASAN para efetuar o pagamento através de Pix ou cartão de crédito/débito utilizando a solução Flexpag. Além disso, você pode imprimir a fatura e efetuar o pagamento em uma rede bancária autorizada, como bancos, lotéricas e estabelecimentos conveniados
Como tirar a segunda via da conta de água sem o CPF?
Caso não tenha o CPF, você pode obter a segunda via da conta de água informando o número da matrícula do seu imóvel. Essa informação geralmente está disponível em faturas anteriores ou pode ser obtida junto à Cesan.
Como falar com a Cesan pelo WhatsApp?
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para introduzir a nova ferramenta de atendimento aos clientes, o qual é o WhatsApp oficial da Cesan, acessível através do número 27 3422-0115. Há diversos serviços disponíveis para solicitação.
Como pegar a segunda via da conta de água com CPF?
Para obter a segunda via da conta de água utilizando o CPF, acesse o site oficial da Cesan, entre na área de serviços online, e forneça as informações necessárias, incluindo o número do CPF.
Como consultar as contas pagas da Cesan?
Você pode verificar as contas pagas da Cesan acessando a área do cliente no site oficial da empresa, lá há um histórico de pagamentos e faturas quitadas.
Para consultar informações, acesse o site www.cesan.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp no número (27) 3422-0115.
Como tirar a 2ª via de conta da Cesan?
A segunda via da conta da Cesan pode ser obtida através do site oficial da empresa, na seção de serviços online. Basta informar os dados solicitados, como o número da matrícula ou CNPJ/CPF, para gerar a segunda via.
Qual app devo usar para pagar a conta de água?
A Cesan não disponibiliza um aplicativo próprio que permite o pagamento das contas de água. Porém, existe outros app que fazem esse processo, mas, nem um deles é oficial da Cesan.
Qual é o número do WhatsApp da Cesan?
O WhatsApp oficial da Cesan, através do número 27 3422-0115. São vários serviços disponíveis que podem ser solicitados no conforto de seu lar.
É possível pagar a conta da Cesan com cartão de crédito?
Sim, as contas da Cesan podem sem pagas pelo cartão de credito.
Qual é o número de contato para falar com a Cesan?
- 115 chamada gratuita para localidades atendidas pela Cesan
- 0800 095 2305 chamada gratuita exclusiva para Aracruz
- Se estiver em região não atendida pela Cesan, ligue para (27) 3422-0115 a chamada é tarifada. Atendimento também pelo Whatsapp.
- Para falar com os setores administrativos ligue para (27) 2127-5000 de 8h às 17h.
Qual é o valor da multa por religar a água cortada?
As informações sobre multas por religar água cortada podem ser obtidas diretamente com a Cesan. Recomenda-se entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter informações específicas sobre as políticas e tarifas.
Quanto tempo demora para cortar o fornecimento de água?
As concessionárias têm a autorização para interromper o fornecimento após 30 dias de inadimplência. No entanto, após um período de 90 dias de atraso, não é mais permitido realizar o corte.
Como posso consultar e pagar uma conta de água atrasada?
Para consultar e pagar uma conta de água atrasada, acesse o site oficial da Cesan ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter orientações específicas.
Quantas contas em atraso podem levar ao corte do fornecimento de água?
Normalmente 3 contas, tendo em vista que As concessionárias têm a autorização para interromper o fornecimento após 30 dias de inadimplência. No entanto, após um período de 90 dias de atraso, não é mais permitido realizar o corte.
Como posso solicitar a conta de água pelo WhatsApp?
Acesse o número 27 3422-0115 e selecione a opção de 2 via e prossiga o passo a passo informado.
Como consultar o débito da água?
Para consultar o débito da água, acesse o site oficial da Cesan ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter informações específicas sobre a consulta de débitos.
O que é uma conta de água?
A fatura de água corresponde à tarifação pelos serviços de coleta, tratamento e distribuição de água, assim como de esgoto.
Como ver as contas de água pela internet?
A visualização das contas de água pela internet pode ser feita através do site oficial da Cesan, na área destinada aos serviços online. Lá, você pode acessar e baixar suas faturas.
Qual é o significado da Cesan?
A Cesan é a Companhia Espírito Santense de Saneamento, uma empresa de saneamento básico responsável por serviços relacionados à água e esgoto no estado do Espírito Santo.
Qual aplicativo para puxar conta de água?
A Cesan pode disponibilizar um aplicativo oficial para serviços online. Verifique nas lojas de aplicativos do seu smartphone se há um aplicativo oficial da Cesan para acessar informações e gerar a segunda via da conta.
Como posso entrar em contato com a Cesan?
Caso esteja em uma região não atendida pela Cesan, pode ligar para (27) 3422-0115, sendo a chamada tarifada. O atendimento também está disponível via WhatsApp. Para contatar os setores administrativos, ligue para (27) 2127-5000, das 8h às 17h.
Como ver a conta de água pelo celular?
Você pode visualizar a conta de água pelo celular utilizando o site oficial da Cesan através do navegador do seu dispositivo. Além disso, realize o acesso às informações da conta, com uma consulta instantânea por meio da Agência Virtual, ou pelo telefone 115.
Como enviar comprovante de pagamento para a empresa Casan?
Além disso, se uma situação semelhante ocorrer, é possível enviar os comprovantes de pagamento para o endereço de e-mail [email protected] ou apresentá-los em qualquer agência de atendimento.
Conclusão
Em meio aos desafios no cotidiano, a Cesan se destaca como uma peça fundamental na manutenção da qualidade de vida em nossas residências e comunidades.
A demanda constante por seus serviços essenciais reflete a importância de um abastecimento de água e saneamento básico eficazes para o bem-estar de todos.
A praticidade e agilidade oferecidas pela Cesan nesses momentos reforçam o compromisso da empresa em atender às demandas da população eficientemente
Ao explorarmos as soluções disponíveis para a obtenção da segunda via da fatura, percebemos a dedicação da Cesan em simplificar processos e oferecer alternativas acessíveis aos seus consumidores.
Seja através da plataforma online, do atendimento presencial ou de outras ferramentas disponíveis, a Cesan tem em vista tornar o acesso à informação e aos serviços o mais descomplicado possível.
Em suma, a segunda via da conta Cesan não é apenas um recurso operacional, mas uma demonstração do compromisso contínuo da empresa em proporcionar uma experiência positiva aos seus usuários.
Nesse sentido, a Cesan não apenas atende às necessidades essenciais, mas também contribui para a construção de um ambiente mais sustentável e saudável aos capixabas.