Como Emitir a Fatura da Equatorial
Se você precisa acessar a segunda via da sua conta de energia da Equatorial, é importante conhecer as opções disponíveis para facilitar esse processo. Abaixo, explicamos as formas mais práticas para obter a segunda via:
Pela Internet:
- Acesse o site oficial da Equatorial Energia através do link: https://www.equatorialenergia.com.br/.
- Escolha o estado em que você reside para acessar a página correspondente.
- Faça login na sua conta utilizando o CPF e a data de nascimento cadastrados. Caso seja seu primeiro acesso, será necessário realizar o registro.
- Após entrar na conta, localize a opção de emissão da segunda via da fatura.
- Preencha os campos obrigatórios, como o número da instalação ou CPF do titular, e confirme a solicitação.
- Escolha o(s) mês(es) desejado(s) para gerar a segunda via. A fatura será disponibilizada para visualização e download em formato PDF.
Por Telefone:
- Ligue para a central de atendimento da Equatorial Energia pelo número 0800 091 0196.
- Tenha em mãos informações como o número da instalação ou o CPF do titular da conta para agilizar a verificação.
- Siga as instruções do menu eletrônico ou aguarde o atendimento de um representante.
- Solicite a emissão da segunda via, fornecendo os dados solicitados pelo atendente.
- Após a confirmação, a segunda via será enviada para o e-mail, WhatsApp ou SMS cadastrado, conforme sua preferência e as orientações recebidas.
Com esses métodos, você poderá acessar sua fatura de forma rápida e prática, garantindo que seus pagamentos sejam realizados dentro do prazo.
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