Segurança e privacidade dos dados do Serpro
A segurança das informações pessoais é essencial quando se utiliza serviços online, especialmente os de caráter governamental. O Serpro, como uma empresa pública, implementa diversas práticas para garantir a proteção e a privacidade dos dados dos cidadãos. Veja abaixo um passo a passo detalhado sobre como o Serpro protege seus dados e como você pode contribuir para essa segurança ao usar os serviços digitais:
Normas de Proteção de Dados do Serpro
- O Serpro adota normas e padrões rígidos de segurança digital, sendo responsável por proteger dados sensíveis e informações pessoais de milhões de brasileiros.
- Todos os procedimentos seguem diretrizes internacionais de segurança da informação e atendem às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o que assegura um tratamento ético e responsável das informações.
Criptografia Avançada nas Transações
- Cada transação realizada nos sistemas do Serpro é protegida por criptografia avançada. Esse recurso codifica as informações de forma que só possam ser lidas pelos sistemas autorizados, protegendo-as contra interceptações.
- A criptografia é aplicada em diversas etapas, desde o momento em que o usuário faz login até a visualização e compartilhamento de dados. Isso significa que, ao acessar informações pelo Serpro, os dados estarão seguros e ilegíveis para terceiros.
Autenticação de Dois Fatores (2FA)
- Para melhorar a segurança de acesso, o Serpro adota a autenticação de dois fatores (2FA). Essa medida de segurança adiciona uma camada extra de proteção, exigindo que o usuário confirme sua identidade com dois elementos: normalmente, a senha e um código enviado ao celular ou e-mail.
- Para utilizar essa autenticação, você precisará:
- Fazer login no sistema desejado.
- Inserir sua senha pessoal.
- Aguardar o envio de um código de segurança para o celular ou e-mail cadastrado.
- Inserir o código no sistema para liberar o acesso completo.
- Esse processo ajuda a evitar que pessoas não autorizadas acessem suas informações, mesmo que possuam sua senha.
Monitoramento Constante de Ameaças Cibernéticas
- O Serpro realiza um monitoramento constante de suas redes e sistemas para identificar e combater ameaças cibernéticas em tempo real.
- Esse monitoramento envolve o uso de ferramentas de inteligência artificial que detectam comportamentos suspeitos, acessos não autorizados, e tentativas de invasão, minimizando riscos de ataques cibernéticos.
Diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- A LGPD regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil, e o Serpro segue rigorosamente todas as diretrizes dessa lei. Isso significa que:
- O Serpro coleta apenas os dados necessários para cada serviço específico, respeitando a privacidade dos usuários.
- Os dados são utilizados exclusivamente para os fins declarados, sem compartilhamento indevido ou abusivo.
- O Serpro oferece transparência sobre o tratamento dos dados, possibilitando que o usuário consulte e, se necessário, corrija ou exclua suas informações.
Dicas para o Cidadão Proteger Seus Dados ao Usar os Serviços do Serpro
- Use senhas fortes e únicas para cada serviço do Serpro, evitando combinações óbvias ou repetidas.
- Mantenha suas informações de contato atualizadas, como o número de celular e o e-mail, para garantir que o código de autenticação de dois fatores chegue até você.
- Desconfie de e-mails ou mensagens suspeitas pedindo dados pessoais. O Serpro nunca solicita informações sensíveis de forma inesperada.
- Acesse apenas pelo site oficial do Serpro (www.serpro.gov.br) ou pelo portal gov.br, evitando links de terceiros que possam redirecioná-lo a páginas falsas.
Ao seguir essas orientações e ao confiar nos sistemas do Serpro, você garante uma experiência segura e protege suas informações pessoais ao acessar serviços digitais governamentais.