Como acessar o WhatsApp da Cemig?
Para acessar o WhatsApp da Cemig, siga estes passos:
- Obtenha o número do WhatsApp da Cemig: o número do WhatsApp (31) 3506-1160 geralmente está disponível na área de contato ou atendimento digital.
- Adicione o número aos seus contatos: no seu smartphone, abra o aplicativo de contatos e adicione um novo contato. Insira o número do WhatsApp da Cemig e salve-o com um nome que você reconhecerá, como Cemig ou Atendimento Cemig.
- Inicie uma conversa: abra o aplicativo WhatsApp e localize o contato que você acabou de adicionar. Toque nele para abrir a conversa e comece a digitar sua mensagem.
- Envie sua mensagem: faça sua pergunta ou solicitação diretamente na conversa. Você pode consultar faturas, reportar problemas ou acessar outros serviços.
Principais serviços disponíveis
O WhatsApp da Cemig oferece diversos serviços para facilitar a vida dos clientes. Aqui estão os principais serviços disponíveis:
Consulta de faturas:
Pergunte sobre o valor da sua fatura atual e a data de vencimento.
Informações sobre interrupções no fornecimento:
Fique atualizado sobre possíveis interrupções no fornecimento de energia na sua região
Solicitações de segunda via de conta:
Caso você não tenha recebido sua fatura, pode solicitar a segunda via diretamente pelo WhatsApp.
Agendamentos para manutenção:
Se precisar de manutenção ou reparos na sua instalação elétrica, você pode agendar um atendimento através do chat.
Dúvidas gerais:
Tire dúvidas sobre serviços oferecidos, como tarifas e programas de fidelidade.
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