Segunda Via Presencial:
Para aqueles que preferem resolver questões pessoalmente, a Cosern oferece o serviço de atendimento presencial em diversas localidades.
1. Localize uma Agência ou Posto de Atendimento:
Consulte o site da Cosern ou entre em contato com a central de atendimento para encontrar a agência ou posto de atendimento mais próximo de você.
2. Dirija-se ao Local:
Após identificar o local mais conveniente, dirija-se à agência ou posto de atendimento da Cosern durante o horário de funcionamento.
3. Solicite a Segunda Via:
Informe ao atendente que você deseja solicitar a segunda via da conta de energia. Eles irão orientá-lo sobre os procedimentos necessários.
4. Receba a Segunda Via:
Após a solicitação ser processada, você receberá a segunda via da conta de energia no local ou será informado sobre o prazo de entrega, caso a mesma precise ser enviada para seu endereço.
5. Verifique os Detalhes:
Antes de sair do local, verifique se todos os detalhes da segunda via estão corretos e esclareça qualquer dúvida que possa surgir com o atendente.