Solicitar o auxílio-maternidade pelo Meu INSS é muito mais simples do que parece, mas muitas seguradas acabam enfrentando atrasos, pedidos devolvidos e até negativas do benefício por falta de informação.
Se você deseja fazer tudo corretamente já na primeira tentativa e receber seu benefício dentro do prazo, este guia mostra exatamente como solicitar o auxílio-maternidade no Meu INSS de forma prática e segura, explicando cada etapa, documentos necessários e cuidados essenciais para evitar erros que podem custar tempo e dinheiro.
1. Antes de solicitar: confirme se você realmente tem direito
Antes de iniciar o pedido, é fundamental garantir que você se encaixa em uma das situações que permitem o auxílio-maternidade. O INSS exige que a segurada esteja em dia com as contribuições ou dentro do período de graça.
Quem pode solicitar pelo Meu INSS:
- Trabalhadora com carteira assinada.
- Contribuinte individual ou MEI.
- Facultativa.
- Empregada doméstica.
- Segurada especial (trabalhadora rural).
- Desempregada dentro do período de graça.
- Pais adotantes ou guardiões judiciais.
Esse passo é essencial porque o Meu INSS permite fazer o pedido mesmo sem direito, mas isso gerará indeferimento posteriormente.
2. O que você precisa ter antes de começar o pedido
Para evitar erros ou devoluções, prepare tudo com antecedência. A maioria das negativas ocorre porque o usuário tenta solicitar o benefício sem ter os documentos certos em mãos.
Documentos básicos:
- Documento de identificação com foto.
- CPF.
- Número do CPF do filho (quando já emitido).
- Certidão de nascimento (para parto).
- Termo de guarda ou adoção (para casos de adoção).
- Atestado médico padrão (para parto antecipado ou aborto não criminoso).
No caso de trabalhadoras com carteira assinada, a empresa também deve enviar informações pelo sistema eSocial, então confira se tudo está atualizado.
3. Como acessar o Meu INSS para iniciar o pedido
Você pode acessar o Meu INSS pelo computador ou celular. O login sempre é feito com a conta Gov.br.
Links diretos:
- Portal Meu INSS: https://meu.inss.gov.br
- Acesso Gov.br login: https://sso.acesso.gov.br
Passos iniciais:
- Acesse o site ou aplicativo Meu INSS.
- Clique em Entrar com Gov.br.
- Informe CPF e senha.
- Verifique seu nível de segurança (prata ou ouro é ideal para evitar travamentos).
Se você tiver dificuldade com senha, reconhecimento facial ou validação, é possível resolver pela própria plataforma Gov.br antes de continuar.
4. Como solicitar o auxílio-maternidade passo a passo
Agora que você já está logada no sistema, o passo a passo abaixo mostra exatamente como enviar sua solicitação com segurança.
Passo 1: No Meu INSS, clique em Novo Pedido
Após fazer login:
- Clique no botão Novo Pedido.
- Use a barra de pesquisa e digite maternidade.
- Escolha o benefício: Salário-maternidade.
O Meu INSS exibirá orientações específicas para o seu tipo de vínculo (CLT, MEI, contribuinte individual, facultativa etc.).
Passo 2: Atualize seus dados antes de continuar
Antes de prosseguir, o sistema pode solicitar:
- Atualização de telefone.
- Confirmação de endereço.
- Ajustes cadastrais.
Erros nesses dados podem impedir a análise do benefício.
Passo 3: Envie os documentos solicitados
Dependendo da situação, o Meu INSS solicitará diferentes anexos.
Casos mais comuns:
Para parto:
- Certidão de nascimento.
- Documento com foto.
Para parto antecipado:
- Atestado médico padrão especificando semanas de gestação.
Para adoção:
- Termo de guarda.
- Sentença judicial quando aplicável.
Para segurada especial (rural):
- Documentos que comprovem atividade rural.
Dica importante:
Tire fotos nítidas dos documentos, evitando sombras, cortes ou reflexos.
Imagens ruins são um dos motivos mais comuns de devolução de pedido.
Passo 4: Revise tudo antes de enviar
Antes de confirmar o pedido, revise cada campo:
- Nome.
- CPF.
- Dados do filho.
- Tipo de solicitação.
- Documentos anexados.
Quando tudo estiver correto, clique em Avançar e depois em Confirmar.
Passo 5: Gere e salve o protocolo de solicitação
Assim que o pedido for enviado, o sistema exibirá:
- Número do protocolo.
- Data da solicitação.
- Status inicial.
Anote ou tire print. Esse número é fundamental caso você precise acompanhar, recorrer ou apresentar alguma correção.
5. Quanto tempo o INSS leva para analisar o pedido
O prazo oficial é de até 45 dias, mas muitos pedidos são analisados antes.
Dicas para acelerar o processo:
- Anexar documentos completos e legíveis.
- Conferir se a empresa enviou corretamente informações ao eSocial (no caso de trabalhadoras CLT).
- Garantir que sua conta Gov.br está validada.
Pedidos incompletos demoram mais, pois entram em exigência.
6. Como acompanhar o andamento da solicitação
Você pode acompanhar o processo diariamente pelo Meu INSS.
Passo a passo:
- Entre no Meu INSS.
- Clique em Consultar Pedidos.
- Selecione o protocolo.
- Veja o status atual.
Status mais comuns:
- Em análise.
- Em exigência.
- Concedido.
- Indeferido.
Se aparecer “exigência”, você deve enviar o documento solicitado dentro do prazo especificado.
7. O que fazer se o pedido cair em exigência
Exigência significa que o INSS precisa de mais informações. É muito comum acontecer quando:
- Documentos foram enviados incompletos.
- A foto está ilegível.
- Falta vinculação da empresa no sistema.
- Há divergências no cadastro.
Para resolver:
- Clique na exigência.
- Anexe o documento solicitado.
- Envie novamente.
O processo continua normalmente após isso.
8. O que fazer se o benefício for negado
Negativas ocorrem por vários motivos:
- Falta de qualidade de segurada.
- Falta de contribuições.
- Documentação incorreta.
- Erros no cadastro.
Você pode:
- Entrar com recurso administrativo.
- Corrigir informações e solicitar novamente.
- Verificar pendências no CNIS.
O recurso também é feito pelo Meu INSS.
9. Como receber o pagamento do auxílio-maternidade
Depois que o benefício for concedido:
- Verifique o banco indicado.
- Consulte a data de pagamento pelo Meu INSS.
- Caso não tenha conta, o INSS abrirá automaticamente uma Caixa Tem.
O pagamento é feito em parcela única para autônomas e MEIs e mensal para trabalhadoras CLT.
Conclusão
Solicitar o auxílio-maternidade pelo Meu INSS é simples quando você segue um passo a passo claro.
Com documentação correta e cadastro atualizado, você evita atrasos e garante o pagamento do benefício no momento certo.