Como solicitar o Benefício de Prestação Continuada (BPC) passo a passo

O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um direito garantido pela Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS) e administrado pelo INSS.

Ele assegura o pagamento mensal de um salário mínimo para idosos a partir de 65 anos ou pessoas com deficiência que vivem em situação de vulnerabilidade e não possuem renda suficiente para se sustentar.

Mesmo sendo um direito constitucional, muitas pessoas não sabem como solicitar o BPC, quais documentos levar, onde fazer o pedido e quanto tempo demora para receber a resposta.
Neste guia completo, você vai aprender como dar entrada no benefício de forma simples, segura e sem erros.

📋 Requisitos básicos antes de solicitar o BPC

Antes de iniciar o pedido, é importante garantir que você atende aos critérios exigidos por lei. São eles:

  • Ter 65 anos ou mais, no caso de idosos.
  • Comprovar deficiência física, mental, intelectual ou sensorial com impedimento de longo prazo (mínimo dois anos).
  • Comprovar renda familiar per capita inferior a 1/4 do salário mínimo (atualmente R$ 353 por pessoa).
  • Estar inscrito e com dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico).
  • Não receber nenhum outro benefício do INSS, como aposentadoria, pensão ou seguro-desemprego.

💡 Dica: mantenha o CadÚnico atualizado no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) antes de fazer o pedido. Sem isso, o sistema do INSS pode bloquear automaticamente a solicitação.

🧭 Onde solicitar o BPC

Existem três formas principais de solicitar o BPC: pelo site ou aplicativo Meu INSS, presencialmente em uma agência do INSS ou pelo CRAS, que pode auxiliar no agendamento e envio dos documentos.

1. Pelo aplicativo ou site Meu INSS

A forma mais prática é fazer tudo de forma digital.
Siga o passo a passo:

  1. Acesse meu.inss.gov.br ou baixe o app Meu INSS (Android ou iOS).
  2. Faça login com sua conta Gov.br.
  3. No menu inicial, clique em “Novo Pedido”.
  4. Digite “Benefício Assistencial” na busca.
  5. Escolha entre:
    • Benefício Assistencial ao Idoso (para quem tem 65 anos ou mais)
    • Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência
  6. Leia as instruções e clique em “Avançar”.
  7. Preencha os dados solicitados e anexe os documentos digitalizados (frente e verso).
  8. Clique em “Enviar Pedido”.

Após o envio, o sistema exibirá um número de protocolo. Guarde-o para acompanhar o andamento do processo.

2. Presencialmente nas agências do INSS

Quem preferir pode fazer o pedido presencialmente.
Siga este passo a passo:

  1. Agende um horário pelo aplicativo Meu INSS ou ligando para o número 135.
  2. Vá até a agência do INSS na data marcada com os documentos originais.
  3. Informe ao atendente que deseja solicitar o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).
  4. Entregue os documentos e aguarde a análise do INSS.

💬 Observação: se a pessoa tiver dificuldade de locomoção, pode nomear um representante legal (por meio de procuração ou termo de responsabilidade).

3. Pelo CRAS

O CRAS não concede o benefício diretamente, mas ajuda o cidadão a reunir documentos, atualizar o CadÚnico e realizar o agendamento no INSS.
É o caminho ideal para quem não tem acesso à internet ou precisa de orientação presencial.

📄 Etapas da análise do pedido

Após enviar ou protocolar a solicitação, o processo passa por três etapas:

Etapa 1 – Análise administrativa

O INSS verifica se o solicitante cumpre os requisitos de idade, renda e inscrição no CadÚnico.

Etapa 2 – Avaliação médica e social

Para o BPC por deficiência, o solicitante passa por perícia médica e avaliação social.
Essas etapas podem ocorrer no mesmo dia ou em datas diferentes, dependendo da agenda local.

Durante a avaliação, o médico e o assistente social verificam se a deficiência realmente limita o convívio e a participação social do beneficiário.

Etapa 3 – Resultado do pedido

Após a análise, o resultado é publicado no site ou aplicativo Meu INSS.
Se aprovado, o benefício será pago mensalmente pela Caixa Econômica Federal ou pelo Banco do Brasil, conforme indicado pelo solicitante.

⏳ Prazo de resposta e acompanhamento

O prazo médio de análise do BPC é de 45 a 90 dias úteis, podendo variar conforme a demanda da região.
Durante esse período, você pode acompanhar o processo pelo Meu INSS:

  1. Acesse o app ou site.
  2. Vá em “Consultar Pedidos”.
  3. Localize o protocolo e veja o status atual (em análise, concluído, indeferido ou deferido).

Se o benefício for aprovado, o aplicativo mostrará a data do primeiro pagamento e o banco responsável.

💡 Dica: habilite as notificações do aplicativo para receber alertas sobre atualizações no processo.

🧾 O que fazer se o pedido for negado

Caso o pedido seja indeferido (negado), o solicitante tem direito de apresentar um recurso administrativo dentro de 30 dias após a notificação.

Veja como fazer:

  1. Acesse o Meu INSS.
  2. Vá em “Recurso e Revisão”.
  3. Escolha a opção “Interpor Recurso Ordinário”.
  4. Descreva o motivo do recurso e, se possível, anexe novos documentos (como laudos atualizados ou comprovantes de renda).

O recurso será analisado pela Junta de Recursos do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS).

💬 Dicas para evitar erros no pedido

  • Confirme se o CadÚnico está atualizado.
  • Não envie fotos ilegíveis ou cortadas dos documentos.
  • Informe corretamente todos os membros da família que moram na mesma casa.
  • Se tiver deficiência, apresente laudos médicos recentes e detalhados.
  • Guarde o comprovante de protocolo do pedido até a decisão final.

Esses cuidados simples ajudam a evitar atrasos e indeferimentos desnecessários.

💳 Como é feito o pagamento

Após a aprovação, o BPC é pago mensalmente, sempre no mesmo dia do calendário do INSS.
O valor é depositado em uma conta aberta automaticamente pela Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil em nome do beneficiário.

Se o titular não tiver conta bancária, receberá um cartão de saque específico, entregue pelo banco.
Também é possível movimentar o valor pelo app Caixa Tem.

🧠 Importante: o BPC não tem 13º salário

Diferente dos benefícios previdenciários, o BPC não dá direito ao 13º salário nem gera pensão por morte.
É um benefício individual, intransferível e não vitalício ou seja, pode ser suspenso se o beneficiário deixar de atender aos requisitos de renda ou condição social.

🌟 Conclusão

Solicitar o BPC é um direito garantido a quem realmente precisa de apoio financeiro para viver com dignidade.
Seguindo o passo a passo deste guia atualizando o CadÚnico, reunindo documentos e acompanhando pelo Meu INSS você garante um processo mais rápido e sem erros.
Com organização e atenção, o benefício pode ser concedido em poucas semanas e se tornar um importante alívio no orçamento familiar.

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