Passo para Verificar seu Chip
Antes de embarcar na jornada de cadastro do chip Claro, é crucial garantir que a base da sua experiência de conexão esteja sólida. Verificar se o chip está corretamente inserido no dispositivo é o primeiro passo para uma conexão estável e eficiente.
Localize a Bandeja do Chip
Se você está usando um smartphone, geralmente a bandeja do chip está localizada nas laterais do dispositivo. Em alguns casos, pode estar na parte superior ou inferior, dependendo do modelo.
Se for um dispositivo tradicional com teclado numérico, o compartimento do chip pode estar na parte traseira.
Desligue o Dispositivo:
Antes de verificar o chip, desligue o dispositivo para evitar danos ou problemas de leitura.
Utilize a ferramenta de ejeção de chip fornecida com o dispositivo ou, se não tiver uma, um clipe de papel desdobrado pode ser usado para abrir a bandeja do chip.
Certifique-se de que o chip esteja na orientação correta. Geralmente, há um desenho na bandeja indicando a posição correta do chip.
Coloque o chip de volta na bandeja, garantindo que esteja firmemente encaixado. Feche a bandeja com cuidado.
Cadastro/ Ativação do Chip da Claro
Ativação:
Ao ligar o seu dispositivo móvel com o seu chip Claro, certifique que a rede sinal já está aparecendo. (Não é Wifi)
Em seguida aparecerá uma mensagem com o seguinte texto: “Bem Vindo a Claro! Seu DDD é **. Selecione “OK para confirmar”. Basta clicar em OK.
Agora mais uma mensagem será mostrada na tela do seu dispositivo, está diz: Mensagem SMS Flash “ Seu número e **********. Para completar a ativação de sua linha, desligue e ligue o seu aparelho.” Clique em Salvar.
Agora reinicie o seu dispositivo. Ao ligar o seu aparelho e seu chip já está ativado e recebendo sinal da operadora.
Cadastro:
Em seguida você terá várias mensagens com várias formas de cadastrar o seu chip Claro. Uma das mais simples é ligar para o número especializado para realizar esse processo.
Para fazer isso, abra o seu discador e digite o seguinte número *552# e ligue. Quando ligar para esse número aparecerá uma mensagem dizendo, “Olá! Bem vindo ao Claro Pré.”
Agora digite o seu CPF com apenas os números, após preencher clique em enviar. Para confirmar o seu CPF digitado, digite 1 ou se precisa mudar digite 2. Tendo tudo certo, clique em enviar.
É necessário agora digitar a sua data de nascimento, fique atento com as orientações. É necessário digitalizar 8 dígitos, 2 para o dia, 2 para mês e 4 para o ano.
Agora digite o seu CEP da sua residência (somente números). Confirme a opção que corresponde ao seu estado. Após clicar em enviar, confira a sua caixa de sms.
Ativação Claro Pré:
A Claro irá mandar uma mensagem informando que é necessário finalizar o seu cadastro. Para fazer isso basta clicar no link da mensagem.
Após ser direcionado para a tela do Minha Claro móvel, marque a opção de “Li e aceite os Termos de Veracidade” e clique em “Continuar”.
No seu dispositivo vai chegar um código SMS que será necessário digitar o código para dar continuidade ao processo. Insira o código e clique em “aguarde”.
Em seguida será fornecido as informações do seu endereço. Possivelmente os seus dados já estarão preenchidos devido na etapa anterior já ter fornecido o seu CEP. Possivelmente só será necessário colocar o Número da residência. Clique em “continuar”.
Está quase finalizando, essa etapa agora vai ser necessário tirar uma selfie. Lembre-se de estar em ambientes bem iluminados. Não use acessórios como óculos, máscaras e afins.
Após ter enviado a sua foto, agora é preciso o envio do documento de identidade. Escolha qual documento vai enviar. É necessário tirar a foto frente e verso do documento.
Logo depois de ter enviado as fotos dos documentos, selecione qual é a sua idade e qual ano você nasceu (do titular que está sendo cadastrado).
Pronto, seu chip Claro já está ativado, cadastrado e participando de um plano da empresa. Em até 4 horas o seu Claro Pré será ativado. Normalmente não demora esse tempo todo.