Como Solicitar a Segunda Via Energisa
Obter a segunda via da fatura da Energisa é um processo simples e acessível, graças às diversas opções oferecidas pela empresa.
Aqui, vamos explorar as principais maneiras de solicitar a segunda via, proporcionando flexibilidade aos clientes, independentemente de suas preferências ou circunstâncias.
Acessando o Site Oficial da Energisa:
Uma das opções mais práticas é utilizar o site oficial da Energisa. Este é um método rápido e conveniente que permite aos clientes acessarem suas contas online. Basta seguir estes passos:
- Acesse o site oficial da Energisa. Clique Aqui
- Escolha entre as opções Fatura Simplificada ou Fatura Completa
Fatura Simplificada:
- Opção exclusiva para pagamentos. Para proteger seus dados pessoais, algumas informações estarão ocultas.
- Essa fatura não pode ser usada como comprovante de endereço.
- Se escolher fatura simplificada digite o código de cliente (antigo UC)
- Em seguida você já terá a sua segunda via
Fatura Completa:
- Esta opção pode ser usada para pagamento ou como comprovante de endereço.
- É necessário se identificar com o código enviado por SMS, e-mail ou Whatsapp.
- Caso escolha fatura completa basta fazer login na sua conta
- Navegue até a seção de faturas ou segunda via.
- Selecione a fatura desejada para visualização, download ou impressão.
Certifique-se de que seus dados de login estejam atualizados e seguros para garantir uma experiência tranquila.
Essas são as duas maneiras de conseguir a sua Segunda via Energisa pelo site oficial da empresa.
Aplicativo Móvel Energisa
Para aqueles que preferem a praticidade de dispositivos móveis, a Energisa geralmente disponibiliza um aplicativo. Siga esses passos:
- Baixe e instale o aplicativo Energisa On em seu dispositivo móvel.
- Faça o login ou crie uma conta, se necessário.
- Vá até a seção de faturas ou serviços semelhantes.
- Escolha a opção de segunda via e prossiga para visualização ou download.
O aplicativo oferece uma experiência intuitiva, permitindo que os usuários acessem suas informações a qualquer hora e em qualquer lugar.
O requisito primordial para acessar o app é apenas ter acesso a internet. Tendo o acesso é possível acessar as suas contas das suas instalações.
Atendimento Telefônico
Para clientes que preferem a assistência pessoal, a Energisa geralmente disponibiliza um serviço de atendimento telefônico. Siga estes passos simples:
- Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Energisa pelo número 0800 701 0326.
- Siga as instruções do menu para chegar à opção de segunda via.
- Forneça as informações necessárias para identificação.
- Receba a segunda via da fatura por e-mail ou sms conforme preferir.
Ao explorar essas opções, os clientes da Energisa podem escolher a abordagem que melhor se adapta às suas necessidades e preferências individuais, garantindo assim uma gestão eficiente e conveniente de suas contas de energia elétrica.