Escolha uma das seguintes opções:
Selecione uma das opções anteriores para obter a sua EDP 2ª Via
Manter as contas em dia é essencial para evitar contratempos e garantir o fornecimento contínuo de serviços essenciais, como energia elétrica.
No Brasil, a EDP é uma das principais fornecedoras de energia elétrica, atendendo milhões de residências em diversas regiões do país.
No entanto, imprevistos acontecem, e muitos clientes acabam precisando emitir a segunda via da fatura EDP por diversos motivos, como extravio, perda ou atraso no recebimento.
A boa notícia é que emitir a 2ª via da sua conta EDP é um processo simples e pode ser feito de diferentes maneiras, seja online, por telefone ou presencialmente.
Essas opções foram desenvolvidas para atender às necessidades dos clientes e tornar o acesso às faturas o mais prático possível.
Se você precisa da sua segunda via e não sabe por onde começar, continue lendo este guia completo.
Vamos explicar todas as opções disponíveis, com um passo a passo detalhado para cada uma delas, além de dicas para evitar futuros contratempos. Vamos lá?
❓ FAQ – Perguntas Frequentes
Como consultar débitos antigos na EDP?
Acesse a Agência Virtual e visualize o histórico completo de faturas.
Posso pagar a 2ª via pelo Pix?
Sim, em algumas regiões o QR Code do Pix está disponível na fatura.
O que fazer se o boleto não gerar no site?
Tente limpar o cache do navegador ou use outro dispositivo. Caso o problema persista, entre em contato pelo telefone.
Existe multa por pagar a fatura atrasada?
Sim, há incidência de multa e juros por atraso.
Posso cadastrar minha fatura em débito automático?
Sim, pelo site ou aplicativo EDP.
Qual o telefone da EDP para emergências?
Ligue para o número 0800 721 0123.
A EDP envia faturas por e-mail?
Sim, basta ativar essa opção na Agência Virtual.
Posso emitir a 2ª via para outro endereço?
Sim, desde que tenha o número da instalação correspondente.
É possível pagar a conta com cartão de crédito?
Sim, em algumas agências físicas e no app da EDP.
A EDP cobra taxa pela emissão da 2ª via?
Não, a emissão da 2ª via é gratuita.