Solicite a Segunda Via da sua Fatura Embasa
Acesse o Portal da Embasa:
- Abra o navegador e digite o endereço do portal da Embasa: www.embasa.ba.gov.br.
- Clique na opção “Acesso ao Portal do Cliente” para ser direcionado à área de login.
Faça Login na Sua Conta:
- Insira seu CPF e senha nos campos de login.
- Caso ainda não tenha uma conta, clique em “Cadastrar-se” e siga as instruções para criar uma nova conta.
- Após o login, você será redirecionado para o painel principal da sua conta.
Navegue até a Seção de Faturas:
- No painel principal, localize a seção rotulada como “Faturas” ou “Minha Conta”.
- Clique nesta seção para visualizar suas faturas anteriores e atuais.
Solicite a Segunda Via da Fatura:
- Encontre a opção “Emitir Segunda Via” ou “Solicitar Segunda Via” e clique nela.
- Selecione o período ou a data da fatura para a qual você precisa da segunda via.
- Confirme a solicitação clicando no botão apropriado para registrar o pedido.
Receba a Confirmação da Solicitação:
- Após concluir a solicitação, você verá uma mensagem de confirmação indicando que o pedido foi registrado com sucesso.
- O sistema pode gerar um PDF da fatura solicitada.
Confirmação e Download
Localize o Link para Download:
- Na mesma página de confirmação ou na seção de faturas, você encontrará um link para baixar o PDF da segunda via da fatura.
- Clique no link para iniciar o download.
Baixe o Documento:
- O arquivo será baixado para o seu computador ou dispositivo móvel.
- Dependendo das configurações do seu navegador, o arquivo pode ser salvo automaticamente na pasta de downloads ou você será solicitado a escolher um local para salvar o documento.
Salve o Arquivo em um Local Acessível:
- Após o download, certifique-se de salvar o arquivo em uma pasta que você possa facilmente acessar no futuro.
- Considere renomear o arquivo para algo descritivo, como “Fatura Embasa [Mês/Ano]”.
Verifique o Documento:
- Abra o arquivo PDF para garantir que a fatura está correta e completa.
Caso encontre qualquer problema com o documento, repita o processo ou entre em contato com o suporte da Embasa para assistência adicional.
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