Solicitação da Segunda Via Sabesp
Acesse a Seção de Segunda Via
- Navegue até o portal da Sabesp e faça login na sua conta, se ainda não estiver logado.
- No menu principal ou na seção de serviços online, selecione a opção “Segunda Via de Fatura”.
Localize o Formulário de Solicitação
- Após acessar a seção de segunda via, você será direcionado para uma página com um formulário.
- Este formulário é onde você irá inserir as informações necessárias para solicitar a segunda via da sua fatura.
Preencha o Formulário
- Número do Contrato: Encontre o número do seu contrato na sua fatura original ou no seu cadastro. Insira este número no campo designado.
- Período da Fatura: Informe o período da fatura para a qual você deseja obter a segunda via. Este período pode corresponder ao mês ou ao ano específico.
Verifique os Campos Obrigatórios
- Certifique-se de que todos os campos obrigatórios do formulário estejam preenchidos corretamente.
- Revise as informações antes de enviar para garantir que não haja erros.
Envie a Solicitação
- Após preencher todos os campos, clique no botão “Enviar” para processar a solicitação.
- O sistema pode levar alguns minutos para processar sua solicitação, então aguarde a confirmação.
Receba a Segunda Via
- Após o envio, você receberá um e-mail no endereço cadastrado com a segunda via da fatura em formato PDF ou com instruções sobre como acessá-la.
- Verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam, caso o e-mail não apareça imediatamente.
Acesse e Imprima a Fatura
- Abra o e-mail recebido e faça o download do arquivo PDF com a fatura.
- Caso precise de uma cópia física, imprima o documento diretamente do PDF.
Verifique as Informações
- Revise a fatura para garantir que todas as informações estejam corretas.
- Caso encontre algum erro ou problema, entre em contato com o suporte da Sabesp para assistência adicional.
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Com esse passo a passo detalhado, você poderá solicitar a segunda via da sua fatura da Sabesp de maneira fácil e eficaz. Se tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais informações, não hesite em buscar ajuda.