Recebimento da Segunda Via Sabesp
Após o processamento da sua solicitação de segunda via, siga estes passos para visualizar, baixar e imprimir a sua fatura:
Verifique o E-mail
- Acesse seu e-mail: Abra a caixa de entrada do endereço que você cadastrou no portal da Sabesp.
- Localize o e-mail: Procure um e-mail da Sabesp com o assunto relacionado à segunda via da fatura. O assunto pode ser algo como “Sua segunda via da fatura Sabesp”.
- Abra o e-mail: Clique para visualizar o e-mail. Dentro dele, você encontrará um link para acessar ou baixar sua fatura.
Acesse o Portal da Sabesp
- Faça login: Caso o e-mail não contenha o PDF da fatura diretamente, retorne ao portal da Sabesp e faça login na sua conta com seu CPF ou CNPJ e senha.
- Encontre a seção de faturas: Navegue até a seção onde a segunda via está disponível. Pode ser uma página de “Faturas” ou “Histórico de Contas”.
Baixe a Fatura
- Visualize a fatura: Após acessar a seção de faturas, encontre a segunda via solicitada. Você verá a fatura em formato PDF ou outro formato disponível.
- Clique para baixar: Clique no link ou botão para baixar o documento. O arquivo será salvo em seu computador. Lembre-se do local onde você o salvou, como na pasta “Downloads”.
Salve o Documento
- Abra o arquivo: Localize o arquivo no seu computador e abra-o para verificar o conteúdo.
- Verifique os dados: Confirme que todas as informações na fatura estão corretas, incluindo o valor, vencimento e dados pessoais.
Imprima a Fatura
- Conecte a impressora: Certifique-se de que sua impressora está conectada e com papel e tinta suficientes.
- Abra a fatura para impressão: Com o arquivo PDF aberto, selecione a opção de imprimir no menu do visualizador de PDF.
- Configure a impressão: Ajuste as configurações de impressão, como o número de cópias e a seleção de páginas, se necessário.
- Imprima: Clique no botão de imprimir para obter uma cópia física da sua fatura.
Armazene a Cópia Física
- Guarde a fatura: Após a impressão, coloque a fatura em um local seguro. Isso é útil para consultas futuras ou para manter registros.
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Certifique-se de que todos os dados da fatura estão corretos para evitar problemas de pagamento. Se você encontrar qualquer erro, entre em contato com o suporte da Sabesp para correção.