Vivo Portabilidade , Mude de Operadora e Mantenha Seu Número

Benefícios da Portabilidade para a Vivo

Optar pela portabilidade para a Vivo oferece diversas vantagens.

Além de manter seu número de telefone, você pode aproveitar os seguintes benefícios:

  • Planos Flexíveis e Atraentes: a Vivo disponibiliza uma variedade de planos para atender a diferentes perfis de clientes, desde pacotes básicos para uso diário até planos completos com dados móveis ilimitados e serviços adicionais, como apps de streaming.

  • Cobertura Ampla e Confiável: a Vivo possui uma das redes de telefonia móvel mais abrangentes do Brasil, garantindo que você tenha sinal e internet em alta velocidade em praticamente todo o território nacional.

  • Serviços Digitais Exclusivos: ao se tornar cliente Vivo, você tem acesso a uma série de serviços exclusivos, como aplicativos de entretenimento, saúde e educação, que fazem parte de muitos dos planos oferecidos.

  • Promoções e Descontos para Novos Clientes: quem realiza a portabilidade para a Vivo pode se beneficiar de promoções exclusivas para novos clientes, como bônus de internet ou descontos em aparelhos.

Como Fazer a Portabilidade para a Vivo

Fazer a portabilidade para a Vivo é um processo simples e rápido.

Abaixo, explicamos o passo a passo para que você possa realizar a mudança de forma prática:

  • Escolha um Plano Vivo: antes de iniciar o processo de portabilidade, acesse o site da Vivo ou visite uma loja física para escolher o plano que melhor se adequa às suas necessidades. Você pode optar por planos pré-pagos, controle ou pós-pagos, dependendo do seu perfil de uso.

  • Solicite a Portabilidade: vá até uma loja Vivo com um documento oficial com foto (como RG ou CNH) e seu CPF. Você também pode solicitar a portabilidade pela internet, através do site oficial da Vivo, https://www.vivo.com.br preenchendo o formulário de solicitação.

  • Forneça as Informações Necessárias: informe seus dados pessoais e o número de telefone que deseja portar. Se você possui um contrato vigente com a operadora anterior, é importante verificar se não há pendências que possam interferir no processo.

  • Receba o Novo Chip Vivo: se for solicitado em uma loja, você receberá um novo chip Vivo. Caso solicite online, o chip será enviado para o endereço cadastrado. Instale o chip no seu aparelho e aguarde as instruções da Vivo para ativação.

  • Aguarde a Confirmação da Portabilidade: após a solicitação, a portabilidade é concluída em até três dias úteis. Durante esse período, você será informado sobre o status do processo via SMS ou e-mail.

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