Aplicativo Meu INSS: Escolha uma opção abaixo

O aplicativo oficial é o Meu INSS – Central de Serviços. Antes de instalar, confira se o aplicativo está disponível na loja oficial do seu celular e se está relacionado aos canais do Governo Federal.

Evite instalar aplicativos enviados por mensagens, anúncios desconhecidos ou páginas que peçam pagamento para liberar consultas.

O CPF é utilizado para identificar a sua conta, mas normalmente ele não é suficiente para acessar informações pessoais. Também será necessário informar a senha da conta gov.br ou concluir uma forma de validação apresentada pelo sistema.

1. Abra o aplicativo ou o site Meu INSS.
2. Selecione Entrar com gov.br.
3. Informe seu CPF.
4. Digite sua senha e avance.

O aplicativo pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização do sistema, excesso de acessos ou instabilidade nos serviços digitais do Governo Federal.

Tente novamente após alguns minutos, consulte o Meu INSS pelo navegador ou utilize a Central Telefônica 135 quando precisar de orientação e o sistema continuar indisponível.

A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou pelo site Meu INSS. Para acessar informações pessoais, geralmente é necessário informar o CPF e a senha gov.br.

1. Entre no Meu INSS.
2. Faça login com CPF e senha gov.br.
3. Localize a opção relacionada aos seus benefícios.
4. Selecione o benefício para consultar os detalhes disponíveis.

O acesso ao Meu INSS utiliza a conta gov.br. Caso ainda não tenha uma conta, informe seu CPF na tela de login e siga as instruções apresentadas para criar o cadastro.

Durante o processo, poderão ser solicitados dados pessoais e uma forma de validação da sua identidade, como reconhecimento facial, banco credenciado, e-mail ou telefone cadastrado.

1. Abra o aplicativo Meu INSS ou acesse a plataforma pelo navegador.
2. Toque ou clique em Entrar com gov.br.
3. Digite seu CPF e selecione Continuar.
4. Informe sua senha gov.br.
5. Conclua alguma verificação adicional, caso seja solicitada.

Alguns conteúdos gerais podem aparecer sem identificação. Entretanto, para consultar dados pessoais, benefícios, pagamentos, pedidos e extratos, normalmente é necessário entrar com uma conta gov.br.

Quem não consegue utilizar o canal digital pode buscar orientação pela Central 135. Dependendo do serviço, poderá ser necessário agendar um atendimento presencial.

Sem a senha, não é possível acessar normalmente as informações pessoais da conta. Nesse caso, utilize a opção Esqueci minha senha.

1. Selecione Entrar com gov.br.
2. Informe seu CPF.
3. Toque em Esqueci minha senha.
4. Escolha uma das formas disponíveis para recuperar o acesso.
5. Crie uma nova senha e tente entrar novamente.

Abra o Meu INSS, escolha a opção Entrar com gov.br e informe seu CPF e sua senha. O mesmo cadastro pode ser utilizado tanto no aplicativo quanto no site oficial.

Caso apareça uma mensagem de erro, confira a senha, a conexão com a internet e se o aplicativo está atualizado.

O problema pode estar relacionado à conexão com a internet, aplicativo desatualizado, falta de espaço no celular, arquivos temporários ou instabilidade no sistema.

• Feche e abra o aplicativo novamente.
• Reinicie o celular.
• Verifique sua conexão com a internet.
• Procure uma atualização na loja de aplicativos.
• Tente acessar pelo navegador.
• Reinstale o aplicativo, se o problema continuar.

O site pode passar por períodos de manutenção ou instabilidade. Isso pode impedir temporariamente o login, a consulta de informações ou a solicitação de determinados serviços.

Verifique se está usando o endereço oficial, atualize a página e tente novamente mais tarde. Também é possível testar o aplicativo ou ligar para a Central 135.

Primeiro, identifique em qual etapa o problema está acontecendo:

• Se a senha estiver incorreta, use Esqueci minha senha.
• Se a página não carregar, teste outra conexão ou navegador.
• Se o aplicativo fechar sozinho, atualize ou reinstale o app.
• Se o sistema estiver indisponível, aguarde e tente novamente.
• Se o CPF apresentar erro, procure o atendimento da conta gov.br.

Caso não consiga resolver, entre em contato com a Central 135 para receber orientação.

Depois de entrar no Meu INSS com CPF e senha gov.br, procure a área de benefícios ou utilize o campo de busca para localizar o documento ou serviço desejado.

Dependendo da sua necessidade, você poderá consultar informações do benefício, extrato de pagamento, declaração de beneficiário ou andamento de pedidos.

1. Abra a loja oficial de aplicativos do seu celular.
2. Pesquise por Meu INSS – Central de Serviços.
3. Confira se é o aplicativo oficial.
4. Selecione Instalar ou Obter.
5. Depois da instalação, abra o aplicativo.
6. Entre utilizando sua conta gov.br.

O download do aplicativo oficial é gratuito.

1. Acesse o Meu INSS.
2. Faça login com CPF e senha gov.br.
3. Utilize o campo de pesquisa da plataforma.
4. Pesquise por Extrato de Pagamento.
5. Selecione o benefício e o período disponível.
6. Visualize ou baixe o documento.

O extrato pode apresentar informações como valor, data e banco responsável pelo pagamento.

Tente entrar informando seu CPF. Caso o sistema solicite sua senha, isso indica que já existe uma conta gov.br vinculada ao CPF.

Se não lembrar a senha, selecione Esqueci minha senha. O sistema mostrará as opções disponíveis para confirmar sua identidade e recuperar o cadastro.

Não é necessário criar um aplicativo. Você deve baixar o aplicativo oficial Meu INSS na loja do celular e criar ou utilizar sua conta gov.br para entrar.

O cadastro não fica somente no aparelho. A mesma conta pode ser usada para acessar o Meu INSS pelo celular ou pelo navegador.

1. Abra o aplicativo ou o site Meu INSS.
2. Selecione Entrar com gov.br.
3. Informe seu CPF.
4. Siga as orientações para criar uma conta, caso ainda não tenha.
5. Confirme seus dados pessoais.
6. Escolha uma forma de validação disponível.
7. Cadastre uma senha segura.
8. Retorne ao Meu INSS e faça o primeiro acesso.