Aprende cómo recuperar tu cuenta de Facebook. Perder el acceso a tus redes sociales puede ser una situación frustrante, especialmente cuando se trata de Facebook, siendo la red social más utilizada en el mundo digital.
Además, Facebook cuenta con varios recursos comerciales como: Facebook Ads, Facebook Business, entre muchos otros. Esto la convierte en una plataforma en línea indispensable.
Pero, afortunadamente, Facebook ofrece una variedad de opciones y funciones para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas.
En este artículo, exploraremos paso a paso los métodos más actualizados y efectivos para recuperar su cuenta de Facebook, independientemente del motivo por el que perdió el acceso.
Desde problemas con contraseñas olvidadas, cuentas inactivas o cuentas pirateadas, este artículo completo brindará información sobre cómo navegar los procesos de recuperación, consejos de seguridad y medidas preventivas para evitar dificultades futuras.
Cómo recuperar su cuenta de Facebook
Si olvidó su contraseña o no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook, el paso inicial es intentar restablecer su contraseña. Siga los pasos a continuación para recuperar el acceso a su cuenta:
El primer paso es acceder a la página de inicio de sesión de Facebook a través de su navegador preferido (escritorio) o puede usar la aplicación de Facebook.
Luego, ingrese sus credenciales, dirección de correo electrónico registrada (gmail, outlook, yahoo, hotmail) o número de teléfono asociado con su cuenta y contraseña.
Si no recuerda su contraseña, haga clic en “¿Olvidó su cuenta?” o “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Por lo tanto, tendrás algunas opciones de Recuperación de Cuenta:
No accedí a tu correo electrónico o perdiste tu contraseña. Consulta aquí Cómo Recuperar tu Correo Electrónico.
Número de teléfono o correo electrónico:
Seleccione la opción para restablecer su contraseña usando el número de teléfono o correo electrónico asociado con su cuenta.
Facebook enviará un codigos de verificacion a su teléfono (SMS) o correo electrónico. Ingrese el código recibido en la página y siga las instrucciones para restablecer su contraseña.
Cuenta de confianza o amigos de confianza
Si anteriormente configuró cuentas confiables, puede usarlas para recuperar el acceso a su cuenta (antes de perder el acceso).
Facebook también te permite seleccionar amigos de confianza para ayudarte a recuperar tu cuenta. Pueden proporcionar códigos de seguridad que le ayudarán a recuperar el acceso.
Verificación de identidad:
En algunos casos, Facebook puede solicitarle que verifique su identidad para asegurarse de que usted es el propietario de la cuenta. Este paso puede implicar el envío de una copia de su documento de identificación (pasaporte, DNI, permiso de conducir).
Escanear documentos puede ser una opción para enviar o es posible enviar una foto, para enviar la foto asegúrate de tener una imagen clara, sin recortar uno de los 4 bordes del documento.
Después de que Facebook confirme su identidad, tendrá acceso y control de su cuenta nuevamente. Vale la pena señalar que después de confirmar su identidad en los servicios Meta.
Su cuenta vinculada tendrá un documento, esto evita que su cuenta sea pirateada y la hace más segura.
Cuentas pirateadas o comprometidas
Si su cuenta ha sido pirateada, hackeada o comprometida, puede seguir el proceso de recuperación que proporciona Facebook. Esto puede implicar revisar la actividad reciente de la cuenta y eliminar cualquier acceso no autorizado.
Acceda al servicio de atención al cliente:
Si ninguno de los métodos anteriores funciona o si tiene problemas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Facebook para obtener más ayuda. Esto generalmente se hace a través del Centro de ayuda de Facebook o del Soporte de Facebook.
¿Cómo evitar perder el acceso a tu cuenta de Facebook?
Para evitar perder el acceso a tu cuenta de Facebook y la protección de datos personales, sigue estas medidas.
Habilite la aplicaciones de autenticación de dos factores (A2F) : la autenticación de 2 pasos agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta. Además de la contraseña, deberá proporcionar un código generado en su moviles para iniciar sesión.
Para activar simplemente accede a la página de inicio de tu perfil ya sea en tu dispositivo móvil (App de Facebook) o navegador, luego irás a la opción de Configuración de Privacidad y luego a Configuración.
En el menú de la izquierda, haga clic en “Seguridad e inicio de sesión”. Desplácese hacia abajo en la página hasta encontrar la sección “Autenticación de dos factores” y haga clic en “Editar”.
Facebook suele ofrecer algunas opciones, como recibir códigos mediante mensajes de texto (SMS) o mediante una aplicación de autenticacion 2fa. Elige la opción que prefieras.
Tenga cuidado con los enlaces sospechosos: evite hacer clic en enlaces sospechosos o proporcionar información personal en sitios que no sean sitios oficiales de Facebook.
El phishing o malware es una técnica común utilizada por los piratas informáticos para obtener acceso indebido a las cuentas. Esto evita que caiga en estas estafas en línea.
Mantenga su información actualizada: asegúrese de que sus datos personales, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociados a su cuenta estén actualizados. Todavía es posible agregar un correo electrónico alternativo como medio de recuperación.
Utilice contraseñas seguras y únicas: utilice contraseñas que sean difíciles de adivinar y no las comparta con nadie. Mezcle letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales para crear contraseñas más seguras.