Perdeu sua conta de luz? Sem problema!
🧭 1. Acesse o site ou aplicativo Energisa On
Entre no canal oficial da concessionária:
👉 https://energisa.com.br
ou abra o aplicativo Energisa On, disponível para Android e iOS.
📱 Dica: O app oferece uma experiência mais rápida e prática, ideal para quem usa o celular no dia a dia.
🪪 2. Informe seus dados de identificação
Para localizar sua fatura, você pode usar:
- CPF ou CNPJ do titular da conta; ou
- Número da instalação, disponível em contas anteriores.
🧠 Importante: Certifique-se de digitar os dados exatamente como estão cadastrados na Energisa. Isso garante que o sistema encontre sua fatura corretamente.
📄 3. Selecione a fatura que deseja recuperar
Após o login, o sistema exibirá todas as suas contas:
- Contas pagas e abertas;
- Débitos em atraso;
- E o histórico completo de consumo.
Clique em “2ª Via” ou “Emitir Fatura” para gerar o boleto atualizado.
💾 4. Baixe o PDF da sua fatura
O portal e o app permitem baixar sua conta em PDF para:
- Imprimir e pagar presencialmente; ou
- Salvar no celular ou computador como comprovante.
📎 Dica extra: Renomeie o arquivo com o mês de referência, como “Energisa_julho2025.pdf”, para facilitar futuras consultas.
💳 5. Pague de forma rápida e segura
Você pode quitar sua conta diretamente:
- No próprio site ou app Energisa On;
- Via PIX (com QR Code);
- Com cartão de crédito ou débito automático;
- Ou em bancos e lotéricas credenciadas.
⚡ Vantagem: O pagamento online é compensado em minutos e evita cortes por atraso.
🆘 6. Precisa de ajuda?
Se tiver dificuldade para emitir sua fatura:
- Acesse o chat online no site Energisa;
- Ligue para o 0800 da sua distribuidora regional;
- Ou peça suporte pelo aplicativo.
📞 Atendimento Energisa: disponível 24h para emergências e dúvidas sobre faturas.
💡 Conclusão
Recuperar sua fatura perdida da Energisa é simples, rápido e totalmente digital.
Com poucos cliques, você garante o pagamento em dia, evita juros e mantém o fornecimento de energia sem interrupções.